■涂昌林
精神是大学之魂,文化是育人之根。七十余载栉风沐雨,华科大以“明德、厚学、求是、创新”为校训,孕育了“敢于竞争、善于转化”的精神品格,滋养着一代代华科人扎根岗位、实干担当、甘于奉献。在我心中,华科大精神从不是空洞的口号,而是藏在平凡岗位的坚守里,融在日复一日的奉献中。总务后勤处75岁退休职工、老年协会分会会长蒋世瑶,用退休不褪色的24年实干,生动诠释了这份精神的真谛。
2002年4月,蒋世瑶从总务后勤处饮食服务中心(原后勤集团饮食服务总公司)退休。本应安享晚年的她,却选择接过退休人员管理工作的担子,这一干,就是整整24载。如今,总务后勤处退休职工已达900余人,人员基数大、年龄跨度广、服务需求多。从日常慰问、政策解读到矛盾调解、活动组织,桩桩件件看似琐碎,却件件关乎退休职工的幸福感与归属感。面对繁重的工作,蒋师傅从未有过一句怨言,始终以积极乐观的心态、不厌其烦的耐心,把每一件小事办细、办好、办到位,用行动践行着华科大“责任以行”的价值追求。
在退休职工管理工作中,蒋师傅的身影始终忙碌而温暖。她熟悉每一位退休职工的情况:谁身体不好需要格外关照,谁生活困难需要帮扶,谁心里有疙瘩需要疏导,她都了然于心、记挂在心。日常走访慰问,她脚步不停,把组织的关怀送到老人心坎上;政策宣讲解读,她耐心细致,用通俗语言把复杂政策讲清楚、说明白;矛盾纠纷调解,她公正公允,以真诚化解隔阂、用温情凝聚人心;老年活动组织,她精心谋划,丰富退休职工的精神文化生活,努力让老人们老有所乐、老有所安。
有人问蒋师傅:“蒋大姐,您75岁高龄,本该在家享清福,何必这么辛苦呢?”她总是笑着说:“我是华科人,这辈子都离不开这里,能为老同事们做点事,能为学校分担一点责任,我心里踏实、高兴呢!”简单朴实的话语,没有豪言壮语,却尽显华科人甘于奉献、不计得失的精神底色。24年来,她不求名利、不图回报,默默坚守在退休职工服务岗位上,用热情温暖人心,用实干赢得尊重,在平凡岗位上书写了不平凡的人生篇章。
在蒋师傅身上,我看到了华科大精神最鲜活的模样。“明德”于她,是心怀大爱、情系同事,始终把退休职工的冷暖放在心上;“厚学”于她,是活到老、学到老,不断学习退休政策与沟通技巧,持续提升服务能力;“求是”于她,是脚踏实地、求真务实,不搞花架子、不做表面文章,真心实意为退休职工办实事、解难题;“创新”于她,是与时俱进、主动作为,结合退休职工需求,不断优化服务方式、丰富服务内容,让退休管理工作更有温度、更有实效。
蒋师傅在员工队伍中树立起鲜明榜样,也成为我们年轻人学习的标杆。她身上爱岗敬业、无私奉献、乐观向上、坚韧不拔的品质,正是华科大精神在平凡岗位上的生动体现,也是激励青年后勤人砥砺前行的精神动力。作为总务后勤处的一员,我们每天面对的是琐碎的后勤服务保障工作,没有惊天动地的壮举,也没有轰轰烈烈的业绩。但蒋师傅让我们明白,华科大精神从来不是遥不可及的崇高,而是立足本职、脚踏实地,把每一件小事做到极致;是不忘初心、牢记使命,把个人价值融入学校发展;是薪火相传、接续奋斗,用实干与奉献书写华科人的责任与担当。
七十余载风华,薪火生生不息。从喻家山下的拓荒者到新时代的建设者,一代代华科人用实干诠释精神,用奉献铸就辉煌。蒋世瑶24年如一日的坚守,正是华科大精神在后勤战线、在退休职工群体中的传承与绽放。她没有惊天动地的伟业,却以平凡的坚守、无私的奉献、温暖的情怀,诠释了华科大精神的深刻内涵,展现了华科人老当益壮、初心不改的精神风貌。
在学校锚定第五次党代会文化引领战略、编制“十五五”文化发展规划的关键时期,蒋师傅的事迹更让我们深刻感悟到:华科大精神,是融入血脉的信仰,是代代相传的基因,也是激励我们奋勇前行的不竭动力。
作为新时代的华科大后勤人,我们将以蒋世瑶师傅为榜样,传承华科大精神,立足本职岗位,不忘初心、牢记使命,脚踏实地、实干担当,把对学校的热爱、对岗位的坚守、对服务的热忱,融入每一项工作、每一个细节,以实际行动践行华科大精神,为学校建设世界一流大学贡献后勤力量,让华科大精神在新时代绽放更加璀璨的光芒。
(作者系总务后勤处饮食服务中心人力资源部副经理。)
编辑:牟梓苓霄
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